“本家DAY”观察东风Honda与800万用户的双向奔赴

印度诗人泰戈尔曾说：“屋是墙壁与梁所组合，家是爱与梦想构成”。

12月2日，东风Honda举办首届用户生态大会暨用户品牌发布会。这无疑是一场“爱与梦想构成”的发布会。已经拥有800万车主的东风Honda，在与用户实现双向奔赴的道路上，已然用热爱构建起了新型用户关系，勾勒出一个全新的“用户型”东风Honda。

在一起，才是“我们”

全新用户品牌“本家”发布

近年来，众多汽车企业接续发布自己的用户品牌，这一动向充分体现了各大汽车企业已经逐渐从制造型企业转向用户型企业，越来越多的车企开始注重以用户为中心，这意味着中国车企新发展的大幕已经缓缓拉开。

在东风Honda举办的首届用户生态大会暨用户品牌发布会上，东风Honda正式发布了全新用户品牌—“本家”。

东风本田汽车有限公司副总经理勾天生表示：“‘本家’用户品牌，不同于厂商品牌，而是实实在在用户自己的品牌。‘本’既取自‘本田’，代表我们造车的‘本质’，也代表我们不忘初心，坚守提供喜悦的‘本心’。‘家’寓意用户安心的归处，‘本家’不仅是东风Honda的大本营，更将发挥纽带作用，为‘本家人’带来更多元的高价值服务,致力于构建用户共创新生态。”

据悉，“本家”品牌将从“本家体验”、“本家服务”、“本家社区”、“本家人成长”四个维度陪伴用户共同成长、焕新启航，围绕对家人全生命周期的所有触点进行变革与优化，从而构建起完善的用户生态体系，创领全新的出行体验。

家是爱与梦想的构成

爱上一个品牌，成为一家人

“本家”用户品牌的发布，意味着东风Honda 800万车主拥有了共同的身份标识——“本家人”。800万爱车人齐聚一家，更完美地诠释了“家是爱与梦想构成”的温暖含义。

20年来，东风Honda在持续创新产品和服务的征途中，不断推出市场需要、用户认可的产品，为800万用户创造了超越所想的出行体验。发布会现场，东风Honda特别邀请了多位用户代表上台，倾情讲述他们与东风Honda的温暖故事，他们用自己的经历最好地诠释了什么是从“爱上东风Honda”到“成为一家人”。

来自山西的赵先生是东风Honda的忠实“唯粉”，从第一台二代CR-V到四代CR-V，再到后来的艾力绅等，家中5台车均为东风Honda车型。在现场，他激动地说到：“我的孩子是坐着东风Honda长大的，我自己是开着东风Honda创业的。可以说东风Honda见证了我们一家人的成长，现在东风Honda已经是我们家里非常重要的一份子了。”

来自广西的刘先生，和他的父亲一样是东风Honda的“铁粉”，思铂睿与英仕派两款车承载了他和他父亲对运动与性能的幸福记忆，并激发他与更多“Honda粉”分享这份热爱。东风Honda在百万用户中不断传递热爱的力量，鼓舞更多有梦想的人一往无前，点亮人生无限可能。

无论是把东风Honda当作家庭一份子的赵先生，还是对性能有着极致追求的刘先生，他们内心深处始终坚信心中的热爱，在各自领域绽放光芒，也成为东风Honda“科技、智趣、热爱”的品牌价值最为热烈的回响。

拥抱变革迎新生

东风Honda进击智电新时代

在这个用户至上的时代，品牌都在不遗余力与用户建立更紧密的沟通关系，东风Honda深谙此道，敏锐洞察市场变化的同时，倾听用户的真实心声，致力于成为社会期待的企业，致力于实现与用户们的双向奔赴。

在今年东风Honda成立20周年大会上，东风Honda发布了“创未来2030”的新战略和“变革·新生·创未来”的战略宣言，以“千万家”的喜悦为愿景，聚焦数字化驱动和电动化转型，全力打造以客户为中心的“价值创造型企业”。随后更是发布了新能源品牌灵悉，与强电智混技术品牌、e:NS品牌形成电动化矩阵，展现其全面面向未来、链接年轻用户的决心。

只有产品和用户双线并进，才能应对未来市场竞争。随着智电新时代的到来，东风Honda不断完善电动化产品矩阵的同时，也在进一步积极突破，寻求以新的沟通形式与服务体验，深度链接年轻用户，发出继续以用户为中心，加速电动化转型的战略宣言。依靠燃油车时代的粉丝文化先发优势和品牌积淀，坚定推进品牌“变革、新生、创未来”的实在承诺，以数字化驱动、电动化转型让每辆东风Honda的汽车都成为“家空间”的喜悦延续。而“本家”用户品牌的发布，正是东风Honda向以用户为中心的“价值创造型企业”转型的落地之举。

从第1辆车，到第800万

东风Honda全面领航再出发

在“本家”用户品牌发布会现场，东风本田汽车有限公司执行副总经理潘建新赠予英仕派车主王先生“第800万位用户”纪念奖牌，标志着东风Honda达成了累计800万用户的历史成就。于东风Honda而言，800万用户达成将成为企业发展的重要里程碑，助推东风Honda加速转型成为“价值创造型企业”，为用户带去更高品质的产品、服务与体验。

回顾东风Honda20年的历程，从第一台汽车面世至今，陆续发布了多款产品，覆盖SUV、轿车、MPV全品类共计11款车型,覆盖燃油、混动、插混、纯电全动力形式，并逐渐完善新能源产品阵营，全面满足用户对多元化、个性化出行体验的需求。

CR-V一经上市便一炮而红，开创中国“城市SUV”品类的先河，成为细分市场的“常青树”;运动家轿思域，凭借极致的驾控、高效经济性，以及卓越的品质，一举成为A级家轿市场的领军者;此外，时尚小型SUV XR-V、中大型旗舰SUV UR-V，也都在各个细分市场树立了价值标杆，东风Honda出品可以说款款皆是爆品。

达成800万目标，共赴下一个美好未来，这是东风Honda全价值链能力的体现，也是广大消费者对东风Honda的喜爱与信赖。

结语：因爱相聚，本是一家。于800万用户而言，“本家DAY”是一次充满温情、趣味无限的归家之旅，大家在一场没有界限的超级派对中解锁了一个不一样的东风Honda新形象;于东风Honda而言，“本家”品牌的发布标志着东风Honda进一步完善了品牌与用户之间的沟通机制，搭建了一个独特的用户生态体系，也将为东风Honda转型全面赋能。